Sebastian Luxe Travel Reviews
The reviews below were written by clients after their trips and are also published on Kate Van Dell’s verified Fora advisor profile. Clients frequently mention thoughtful hotel recommendations, attention to detail, responsiveness, preferred hotel benefits, and having someone to step in when plans change.
Ritz Carlton Reserve, Nekajui, péninsule de Papagayo, Costa Rica
★★★★★
Kate a fait de l’organisation de mon voyage pour mes 40 ans un véritable bonheur. Dès le début, elle s’est montrée prévenante, attentive et incroyablement soucieuse du moindre détail : elle a vraiment pensé à tout. Elle a contribué à créer un séjour parfait à Nekajui, et chaque aspect de cette expérience nous a semblé personnalisé, fluide et vraiment exceptionnel. Ce fut un véritable plaisir de travailler avec Kate tout au long du processus. Ses recommandations, son attention et son enthousiasme nous ont donné le sentiment d’être entièrement pris en charge, ce qui nous a permis de simplement nous détendre et de profiter pleinement de cette célébration marquante. Ce fut une escapade d’anniversaire parfaite, et nous lui sommes extrêmement reconnaissants pour tout ce qu’elle a fait afin de la rendre inoubliable. Nous avons hâte de retourner à Nekajui et nous nous réjouissons déjà de réserver de futurs séjours avec Kate. Je la recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience de planification de voyage vraiment exceptionnelle !
Carolyn F. | Costa Rica | août 2026
Porto Rico, États-Unis
★★★★★
Elle est formidable : Kate a sauvé nos vacances en famille et a réussi à nous trouver une autre réservation dans un autre hôtel, sans frais d'annulation ! Et elle l'a fait deux fois en deux semaines, c'est tout simplement incroyable. J'ai hâte d'organiser comme il faut toutes nos futures vacances en famille avec Kate et son équipe.
Byron M. | Porto Rico, États-Unis | Juillet 2026
Venise, Italie
★★★★★
Merci à Kate d’avoir rendu notre séjour à Venise si facile et agréable. Ses conseils sur l’hôtel et les activités à faire étaient parfaitement adaptés, et nous avons vraiment apprécié la touche personnelle apportée par le petit mot et les boissons qui nous attendaient à notre arrivée. Après 7 jours passés avec trois jeunes enfants, nous avions bien besoin d’un verre, c’était donc parfait. Je recommande vivement de faire appel à Kate pour que votre voyage soit exceptionnel et se déroule sans encombre.
Matthew F. | Venise, Italie | Juin 2026
Cheval Blanc, Paris, France
Image fournie par le client
★★★★★
Kate a contribué à faire de notre séjour à Paris une expérience sans accroc. Elle nous a conseillé des restaurants, nous a aidés à réserver dans certains des établissements les plus prisés, et s'est également chargée de nos réservations pour les musées et les visites guidées. Grâce à Kate, notre séjour a été un véritable rêve.
Bennett P. | France | juin 2026
Péninsule de Papagayo, Costa Rica
★★★★★
Ce fut un véritable plaisir de travailler avec Kate. Elle élabore très rapidement un itinéraire adapté à mes besoins. Dès qu’elle cerné votre style de voyage, elle fait mouche dans ses recommandations d’hôtels. Son suivi est exceptionnel. Elle s’est vraiment surpassée pour trouver des excursions et des activités sportives. Je suis ravie de l’avoir trouvée, car c’est désormais mon agent de voyage attitré.
Kiran K | Costa Rica | avril 2026
Costa Rica
★★★★★
Kate a été formidable. J'étais un peu nerveuse au début, car je n'avais jamais voyagé seule ni au Costa Rica, mais c'est elle qui m'a recommandé cette retraite. Et elle a vraiment vu juste !! Kate m'a aidée à créer une expérience sur mesure qui a dépassé toutes mes attentes. Elle s'est montrée patiente lorsque j'ai envisagé de changer de dates et a vraiment été l'agente de voyage la plus serviable avec laquelle j'ai jamais travaillé. Je ferai désormais appel à elle à chaque fois que je voyagerai. Elle a toute ma confiance et je suis désormais une cliente à vie. Si vous envisagez de voyager, contactez Kate !
Stephanie B | Costa Rica | mai 2026
Mexique
★★★★★
Kate était vraiment sympathique, efficace et serviable. Elle nous a donné de bons conseils. Elle s'est occupée de tout pour nous et est restée en contact avec nous du début à la fin. Je ferai sans aucun doute appel à Kate pour mes prochains voyages et je la recommanderai à mes amis et à ma famille.
Lainee K | Mexique | avril 2026
Îles Caïmans
★★★★★
Kate s’est vraiment surpassée. Nous avons énormément apprécié qu’elle se charge de toute la logistique, ainsi que les petites attentions qu’elle nous a réservées ici et là : surclassement de chambre avec petit-déjeuner inclus, réservation d’une soirée en tête-à-tête à la meilleure table. Tout s’est déroulé sans le moindre souci et je n’hésiterai pas à refaire appel à elle !
Erin D | États-Unis | mars 2026
The Dunlin, Auberge Collection, Caroline du Sud
★★★★★
Kate nous a beaucoup aidés à faire de ce voyage une expérience formidable. Elle nous a trouvé une chambre incroyable à un prix très raisonnable — vraiment la meilleure option pour notre groupe — et nous a même offert le petit-déjeuner, ce qui était une attention très attentionnée (et très appréciée !).
Maila C. | Caroline du Sud, États-Unis | février 2026
République dominicaine
★★★★★
Nous avons de nouveau fait appel à Kate pour réserver un séjour festif en République dominicaine. J’ai réservé la chambre sans tarder dès que j’ai vu qu’il n’en restait plus qu’une qui nous convenait, et Kate a pris le relais pour finaliser la réservation sans aucun problème. Elle nous a ensuite envoyé des rappels utiles, notamment pour réserver nos vols avant que les prix n’augmentent. Nous avons déjà hâte de retravailler avec Kate pour notre prochain voyage, un itinéraire plus élaboré au Portugal.
Jessica B | République dominicaine | Décembre 2025
Floride, États-Unis
★★★★★
Nous avons fait appel à Kate pour réserver un hôtel en Floride dans le cadre d’une petite escapade, et la procédure n’aurait pas pu être plus simple. Elle s’est occupée de tous les détails, nous a trouvé un tarif très avantageux pour une grande chambre qui répondait largement à nos besoins, a répondu à toutes nos questions et a rendu la réservation d’une simplicité enfantine. Elle a également pris de nos nouvelles pendant notre séjour pour s’assurer que tout se passait à notre goût. Nous recommandons vivement de faire appel à elle et nous ferons sans aucun doute à nouveau appel à ses services.
Matthew F. | Floride, États-Unis | Décembre 2025
New York, États-Unis
★★★★★
J'ai contacté Kate à la dernière minute parce que j'avais besoin d'un hôtel à New York, et elle a réussi, je ne sais comment, à trouver exactement ce que je cherchais. Tout le processus s'est déroulé rapidement, sans effort et de manière étonnamment personnalisée. En quelques heures, elle m'avait envoyé plusieurs excellentes propositions, et celle que j'ai réservée s'est avérée parfaite : élégante, bien située et tout à fait adaptée à mes besoins.
Ses recommandations de restaurants et d'activités étaient tout aussi pertinentes. Tout semblait s'enchaîner naturellement, avec attention et en toute simplicité, comme si j'avais à mes côtés une amie qui connaît tous les bons endroits de la ville.
Joris V | États-Unis | octobre 2025
Le complexe hôtelier Amanzoe. Image fournie par le client.
★★★★★
Nous avons vraiment adoré travailler avec Kate pour organiser notre voyage en Grèce ! Elle a rendu tout le processus simple et sans stress, des transferts aux réservations de restaurants, en passant par le choix judicieux des hôtels. Nous avions réservé en mai, et en juillet, elle a remarqué que les prix avaient baissé. Elle a modifié notre réservation et nous a ainsi permis d'économiser environ 1 000 $.
Le Dolli à Athènes s'est avéré être un excellent choix, et quand j'ai dit que je souhaitais faire une halte quelque part entre Athènes et Amanzoe, elle m'a suggéré Hydra, une île que nous avons finalement adorée bien plus que nous ne l'aurions imaginé.
Nous avons également failli devoir reporter notre voyage pour cause de maladie, et Kate a contacté tous les hôtels pour s'assurer que nous pourrions repousser un peu notre départ si nécessaire. Cela nous a rassurés et nous a évité tout stress. Finalement, nous sommes partis à la date prévue, mais c'était un tel soulagement de savoir qu'elle avait tout sous contrôle.
C'était notre premier voyage à l'étranger sans les enfants, et tout s'est déroulé sans accroc et dans la bonne humeur. Nous avons déjà réservé un autre voyage avec Kate pour décembre et nous ne manquerons pas de faire appel à elle encore et encore !
Jessica B. | Grèce | Septembre 2025
Hidden Pond, dans le Maine, aux États-Unis. Image fournie par Fora
★★★★★
Kate s'est montrée incroyablement attentionnée et patiente en organisant pour nous des vacances d'été en famille exceptionnelles dans le Maine. Comme c'était notre première visite dans cette région, elle a parfaitement choisi des activités et des expériences dans deux lieux distincts, rendant ainsi ce premier voyage en famille tout simplement parfait. Kate a fait preuve de patience et nous a proposé des suggestions spécialement adaptées à la personnalité et aux centres d'intérêt de chacun de nos garçons. Des excursions aux réservations, chaque détail a été pris en charge avec soin et savoir-faire. Nous avons hâte que Kate organise notre prochain voyage en famille !
Ryan M. | Maine | août 2025
Minorque, Espagne
★★★★★
Kate, de Sebastian Luxe Travel, nous a aidés à organiser des vacances en famille à Majorque et à Minorque, et nous n’aurions pas pu être plus satisfaits de cette expérience. Malgré un délai de préparation de seulement quelques semaines, elle a su cerner nos besoins et nous a réservé des séjours à la Villa Le Blanc à Minorque et à l’Ikos à Majorque. Ce sont deux magnifiques hôtels en Espagne, parfaits pour les familles. Nous avons particulièrement apprécié les avantages liés à notre réservation avec Kate, notamment les surclassements bien pensés, le souci du détail et sa connaissance incroyable des destinations. Le service dans les deux hôtels était excellent. Lorsque nous avons dû effectuer des changements de dernière minute et raccourcir notre séjour, Kate nous a aidés à gérer la situation. Nous avons passé un séjour formidable et nous ferons sans aucun doute à nouveau appel à elle.
Sara G. | Espagne | juin 2025